Best works, Best service.

インフォテクノ株式会社 個人情報保護方針

インフォテクノ株式会社(以下、『当社』という。)は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、地域社会に貢献し、全てのお客様からの信頼を得るとともに、その期待に応えるべく事業活動を進めております。その事業活動を通じて得た個人情報、個人番号及び特定個人情報(以下個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます)を適切に取扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識し、そのような保護すべき個人情報について個人情報保護方針として当社の個人情報保護マネジメントシステム及び特定個人情報取扱規程を定め、全従業員に周知徹底すると共に、これを実施し、維持し、改善し個人情報の安全性及び信頼性の確保に努めてまいります。

基本方針

1. 関連法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法及び関連するその他の法令・規範を遵守すると共に「行政手続きにおける特定の個人を識別するための 番号の利用などに関する法律」、「特定個人情報の適正な取り扱いに関するガイドライン」を遵守し、 個人情報、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。また、個人情報保護に関するルールを確実に 遵守し、維持するとともに継続的な改善に努めます。

 

2. 周知の徹底

当社は、全従業員に個人情報保護及び特定個人情報等保護の重要性を周知し、管理ルールに従って適切な個人情報の取り扱い措置を行います。

 

3. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報及び特定個人情報等の不正アクセス、個人情報及び特定個人情報等の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなど起こらないように、予防並びに 是正措置に努め、安全対策を行います。

 

4. 個人情報及び特定個人情報等の利用制限

当社は、個人情報及び特定個人情報等をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。個人情報はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示又は提供いたしません。また、特定個人情報等は、お客様の同意の有無に関わらず第 三者に開示又は提供することはいたしません。

 

5. ご質問等の窓口

当社は、お客様からの個人情報の取り扱い関するお問合せや開示等のご請求に対し、誠実且つ迅速に対応します。

個人情報に関するお問合せ

〒060-0042

札幌市中央区大通西16丁目1-10 ITCセンタービル

インフォテクノ株式会社

個人情報ご相談窓口

TEL:011(633)9990(10:00~18:00)

FAX:011(633)9991

E-Mail:privacy@infot.co.jp

インフォテクノ株式会社

代表取締役社長 茂泉 賢一

制定日 2005年10月01日

改定日 2008年01月08日

改定日 2015年11月01日

改定日 2024年07月26日                                      

2006年7月、当社は個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けました。

インフォテクノ株式会社 個人情報の取扱いについて

〒060-0042

札幌市中央区大通西16丁目1-10 ITCセンタービル

インフォテクノ株式会社

個人情報保護管理者 代表取締役社長 茂泉 賢一

当社では、お客様よりご提供いただく個人情報について、以下の基準に従いお取扱いさせていただきます。

個人情報および特定個人情報の利用目的

当社は、お客様または当社従業員からの個人情報および特定個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的範囲内で利用します。

特定した個人情報の分類ごとに、利用目的は以下の通りです。

 

(1)お客様に関する個人情報

a.商品・サービスの発送・配信

b.商品・サービスに関するご案内の送付

c.商品サポート・保証サービスの提供

d.商品・サービスを向上させるためのアンケート調査やモニターの実施

e.契約の履行

f.お客様との商談、打合せなど。および、そのためのご連絡

 

(2)当社へお問い合わせいただいた方の個人情報

a.各種お問合わせへの対応

 

(3)入社応募者・採用者の個人情報

a.採用業務の実施および管理

b.採用応募者への採用情報等の提供、および採用業務上必要な連絡等

 

(4)お取引先および業務上関係する他社・団体・官公庁の方に関する個人情報

a.業務上必要な各種連絡・商談・打合せなど

b.取引先情報および取引情報の管理

c.取引に関する発送・配信

d.契約の履行

e.当社業務上で必要な所管官庁への報告・連絡・問合せ等

 

(5)業務委託等により他社等よりお預りする個人情報

a.情報システム開発および運用受託

 

(6)従業員、退職者等の個人情報

a.業務連絡、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供、健康管理等

b.その他上記各種業務に伴う業務の実施

 

※(4)a.e、(5)は保有個人データではありません。

 

あらかじめ、明示した利用目的の範囲を超えて、お客様、当社従業員の個人情報または特定個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様または当社従業員へその旨を連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

(1)お客様の同意が有る場合

(2)法令に基づく場合

(3)人命、身体又は財産の保護のため必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

(4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合

開示請求手続き

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について

(1)開示請求

(2)利用目的の通知請求

(3)訂正の請求

(4)追加の請求

(5)消去の請求

(6)利用停止又は第三者への提供停止

における請求に対応させていただきます。

開示請求の申込み

お客様が個人情報の開示等を要求する場合は、下記の手続きによるものとします。

 

1.お客様からの開示等の手続き

「個人情報開示請求依頼書」に記入の上、ご提出下さい。

 

2.お客様の本人確認方法

受付窓口においては、運転免許証、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、その他の書類により本人確認をさせていただきます。

書面での送付の場合は、全述の証明書類の写しの提出にて確認させていただきます。

 

3.手数料支払い方法

開示または利用目的の通知に伴う手数料については、保有個人データが記載されている個人情報データベース1件当たり「郵便書留配達証明付」相当の料金(上限1,000円程度)を徴収いたします。

また、支払い方法等についてはお問い合わせ際に、確認させていただきます。

(1)窓口での支払い

(2)郵便切手の同封

(3)口座振込み

※開示及び利用目的の通知以外のお問合せにつきましては、手数料は発生いたしません。

 

4.開示等の請求に伴う申込み送付先

  〒060-0042

  札幌市中央区大通西16丁目1-10 ITCセンタービル

  インフォテクノ株式会社

  個人情報お客様相談窓口

 

5.開示等の請求に関する回答方法

お問合せについては、以下の中からお客様がご希望する方法でご回答申し上げます。

・書面による郵送

・電子メール

・記録媒体の郵送

なお、開示手続きの開始からご回答までは、少なくとも2週間程度お時間を頂戴いたします。

また、窓口の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合は、それ以上に対応が遅延する

場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

6.  認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

    認定個人情報保護団体の名称 

     一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    苦情の解決の申出先

     認定個人情報保護団体事務局

    住所

      〒106-0032

    東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内

    電話番号

          03(5860)7565  

        0120(700)779

【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。】

 

個人情報に関するお問合せ

〒060-0042 

札幌市中央区大通西16丁目1-10 ITCセンタービル

インフォテクノ株式会社

個人情報お客さま相談窓口

TEL:011(633)9990 (10:00~18:00)

FAX:011(633)9991

E-Mail:privacy@infot.co.jp

インフォテクノ株式会社 セキュリティポリシー

インフォテクノ株式会社(以下「当社」といいます)は、情報通信産業に携わる企業として、以下の方針に従い、不正アクセスや情報漏洩等の脅威に対するセキュリティの向上に努めます。

各種法令・規範の遵守

当社は個人情報保護関連法等の法令、各省庁及び業界ガイドライン等の規範を遵守・尊重し、情報の保管・開示について適時・適切に行います。

情報保護にむけての体制の整備

当社は保有する情報の保護に努めるため、また、開示すべき情報の適正な取扱いのため、各情報に関する社内規程類を整備し遵守します。
さらに、管理体制を確立し、規程に則した運用を行い、実効性を監査・検証します。

情報セキュリティ教育への取り組み

当社は情報セキュリティ水準の維持又は向上を図るため、全従業者に対する教育を継続的に実施し、関係法令及び規則に関する情報利用者の理解を深めることに努めます。

情報取扱い時のリスク対策

当社は情報の正確性及び安全性を確保するため、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し必要な対策を講じます。

情報取扱いの委託について

情報の取扱いを当社より外部に委託する場合は、十分なる審査により委託先を決定し、定期的な報告等により確認を行い、委託先からの漏洩を防ぎます。

上記の取扱いについては、法制度や社会情勢、監査結果等に応じて、継続的に見直し、改善に努めます。

平成27年5月21日
インフォテクノ株式会社
代表取締役社長 茂泉 賢一